Fidélité revendeurs · commerce traditionnel
Un programme revendeurs qui tient plus de trois mois.
En français et en arabe. Rien à installer côté boutique.
Loyaltix est une plateforme de fidélité pour les marques qui vendent par les épiceries, les supérettes et les grossistes. Les boutiques y font des missions, gagnent des points et commandent leurs dotations depuis leur téléphone. Vous, vous voyez ce qui se passe en rayon et ce que cela vous coûte.
- Portail revendeur
- Missions photo
- Points et récompenses
- Budget et pilotage
- Formation et jeux
- Intégrations
- Produits de face
- Prix affichés
- PLV visible
- Rayon plein
Ce qu'on entend chez presque toutes les marques
Le commercial passe toutes les deux ou trois semaines. Entre deux visites, personne ne sait si le présentoir est encore en place, si le prix est affiché, ni si le concurrent a pris le haut du rayon.
On distribue des cadeaux par le grossiste, sans savoir qui les a reçus. On crée un groupe WhatsApp pour les photos : quatre cents images plus tard, plus personne ne les regarde. Et quand la direction demande ce que le budget revendeurs a rapporté, la réponse tient dans un tableur que chacun a rempli à sa façon.
Loyaltix remet de l'ordre là-dedans. Ce n'est pas magique : c'est un portail pour les boutiques, une file de contrôle pour votre équipe, et un journal de points qui ne s'efface pas.
Côté boutique
Un portail que le gérant comprend en une minute
Le gérant reçoit un lien personnel, choisit son mot de passe et sa langue. Ensuite il se connecte avec un code reçu par e-mail ou par SMS s'il préfère : le mot de passe oublié est la première cause d'abandon, autant la supprimer.
À l'accueil, trois choses seulement : la mission de la semaine, son solde, et ce qu'il peut s'offrir avec. Le reste est dans le menu.
- Site mobile, pas d'application à télécharger
- Arabe en lecture de droite à gauche, au choix de chaque membre
- Propriétaire, gérant, vendeur : chacun son rôle dans la boutique
En rayon
La photo comme preuve, pas comme souvenir
Une mission, c'est une consigne courte et une photo : « Rayon papier, produits de face, prix visibles ». La boutique l'envoie en trente secondes.
De votre côté, un opérateur contrôle chaque photo contre une checklist et valide, demande de la refaire ou refuse. Si la même image a déjà servi dans une autre boutique, l'écran l'affiche à côté de l'originale.
Côté direction
Un budget qu'on ne dépasse pas par accident
Le programme a une enveloppe en dinars. Chaque point émis en consomme une part, chaque commande de récompense en réserve une autre. À 80 %, vous êtes prévenu. À 100 %, les commandes peuvent se bloquer d'elles-mêmes si vous l'avez décidé.
Chaque boutique a aussi son plafond mensuel. Une boutique très active ne vide pas l'enveloppe des autres, et ce qui dépasse est écrêté puis consigné.
Pourquoi le téléphone du commerçant est le bon canal
En Algérie, la grande distribution reste marginale : l'essentiel des produits de grande consommation passe par des boutiques indépendantes. Et ces commerçants sont déjà en ligne.
- de détaillants inscrits au registre du commerceSource : CNRC, décembre 2025
- 1,09 million
- des ventes de grande consommation réalisées en commerce moderneSource : Estimation Worldpanel / Numidis
- ≈ 3 %
- d'internautes, soit près de huit habitants sur dixSource : DataReportal, Digital 2026 Algeria
- 37,8 millions
Ces chiffres viennent de sources publiques et datent de la période indiquée. Nous les citons pour donner un ordre de grandeur, pas pour prédire vos résultats.
Ce qu'il y a dans la plateforme
Six briques. Vous n'êtes pas obligé de toutes les allumer le premier jour.
Portail revendeur
Le site mobile des boutiques : missions, solde, récompenses, actualités de la marque.
En savoir plus →Missions photo
Des consignes hebdomadaires, une preuve en image, un contrôle humain avec détection des doublons.
En savoir plus →Points et récompenses
Règles de gain, niveaux, catalogue, commandes : avec un journal comptable que l'on ne peut pas réécrire.
En savoir plus →Budget et pilotage
Enveloppe en dinars, plafonds par boutique, tableau de bord du programme et du pilote.
En savoir plus →Formation et jeux
Quiz, modules courts sur les produits, défis : de quoi faire revenir la boutique entre deux missions.
En savoir plus →Intégrations
API, webhooks, connexion unique, et un lien natif avec ERPNext pour les factures et les articles.
En savoir plus →
Ce que Loyaltix ne fait pas
Il ne remplace pas vos commerciaux. Il leur donne des boutiques déjà engagées et une liste de celles qui décrochent.
Il ne juge pas les photos tout seul. La détection des doublons est automatique, mais c'est une personne de votre équipe qui valide un rayon. Nous pensons que c'est mieux ainsi tant que le programme est jeune.
Il n'encaisse rien et ne détient pas d'argent pour le compte des commerçants. Les récompenses sont des produits, des dotations ou des remises que vous organisez avec vos distributeurs.
On commence petit
Personne ne devrait équiper mille boutiques sur une présentation. Un pilote sur une zone répond aux vraies questions : est-ce que les gérants ouvrent le portail, est-ce que les photos sont exploitables, combien ça coûte par boutique active.
- 01
Une zone, une liste de boutiques
Vous choisissez un secteur et vos commerciaux désignent les points de vente. On importe la liste et on envoie les invitations.
- 02
Huit à douze semaines de missions
Une mission par semaine, des objectifs fixés au départ : taux d'activation, participation, photos validées, délais de remise des dotations.
- 03
Un bilan chiffré
À la fin, le tableau de bord compare les résultats aux objectifs. Vous décidez d'étendre, d'ajuster ou d'arrêter, avec des faits.
Questions qu'on nous pose dès le premier rendez-vous
Faut-il que les boutiques installent une application ?
Non. Le portail est un site web conçu pour le téléphone. Le gérant ouvre un lien, c'est tout. Il peut l'ajouter à son écran d'accueil s'il veut un raccourci.
Nos gérants ne lisent pas tous le français. Est-ce un problème ?
Le portail existe en arabe, en lecture de droite à gauche, et chaque membre choisit sa langue. Les contenus que vous publiez (missions, actualités, récompenses) se traduisent dans le back-office.
Qui vérifie les photos ?
Votre équipe, ou la nôtre si vous préférez déléguer. L'écran de modération est fait pour aller vite : file d'attente, raccourcis clavier, validation en lot, et signalement des photos déjà vues.
Où sont hébergées les données ?
Là où vous le décidez. Loyaltix s'installe sur un serveur en Algérie, chez l'hébergeur de votre choix ou dans votre propre infrastructure. Voir la page Algérie.
Combien ça coûte ?
Cela dépend du nombre de points de vente et des briques activées. Nous préférons vous faire une proposition après avoir compris votre réseau plutôt qu'afficher une grille qui ne vous correspondrait pas. Écrivez-nous.
Avez-vous des références ?
Loyaltix est un produit jeune. Nous n'avons pas de mur de logos à vous montrer. Nous avons une démonstration complète, avec un pilote simulé de bout en bout, que vous pouvez manipuler vous-même.
Trente minutes, votre réseau, nos écrans
On vous montre le portail côté boutique et le back-office côté marque, sur un pilote de démonstration. Vous posez vos questions, on vous dit franchement si Loyaltix est adapté.